Підтримка

Зв'язатися з нами

Ми поруч і відповідаємо швидко. Оберіть зручний спосіб зв'язку.

Канали підтримки

Email: support@novastore.com.ua — відповідаємо протягом робочого дня.
Питання щодо замовлення: вкажіть номер замовлення у темі листа, це прискорить відповідь.
Гарантійні випадки: опишіть проблему та додайте фото або відео — так ми вирішимо питання за одне звернення.

Пн–Пт, 10:00–19:00 за Києвом. Листи, надіслані у вихідні, обробляємо першого робочого дня.

Можливо, відповідь уже є на сторінці «Питання й відповіді» — перевірте розділ FAQ, це найшвидший шлях.